Cerfrance Gironde

Technicien Informatique H/F Artigues

Cerfrance Gironde : Artigues-pres-Bordeaux 
Date de parution : 23/06/2022
Type de contrat : CDI

Cerfrance Gironde est une entreprise composée de 200 collaborateurs répartis sur 13 agences et membre du Réseau Cerfrance.

Notre différence réside dans notre gouvernance mutualiste qui privilégie la dimension humaine et garantit notre pérennité. Elle inspire notre manière de travailler, en favorisant l’autonomie, la proximité et le respect mutuel.

Nous sommes spécialisés dans le conseil et l’expertise comptable et nous accompagnons 3500 clients sur le département de la Gironde (exploitations agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions libérales, associations).

Dans le cadre du renforcement de son équipe d’assistance technique, Cerfrance Gironde recrute un Technicien Informatique H/F.

Missions

Après une période de formation et d’accompagnement, vous travaillerez en collaboration avec l'équipe des Techniciens du site, afin de répondre au mieux aux attentes des clients.

Vos missions quotidiennes seront les suivantes :

  • Prendre en charge par téléphone ou à distance, le support dans la résolution des problématiques ;
  • Préparer, installer, administrer et effectuer la maintenance de serveurs, postes de travail et périphériques, gérer les systèmes de sauvegardes et de sécurité ;
  • Mettre en œuvre les infrastructures bureautiques en interne ;
  • Effectuer la traçabilité des actions via nos outils et alimenter la base de connaissance interne ;
  • Montrer une grande capacité d’écoute afin d’analyser et comprendre la difficulté rencontrée par les utilisateurs.

Aptitudes

Savoir être

Vous êtes calme et posé pour assurer un poste qui exige un relationnel de qualité.

Compétences

  • Bonnes connaissances en gestion de parc ;
  • Assurer la gestion du parc (serveur et utilisateurs) : installation, configuration, maintenance ;
  • Assurer le support aux utilisateurs ;
  • Administrer les serveurs et les équipements Réseau (Switchs, Firewall et Wifi) ;
  • Maîtriser les logiciels courants (bureautique, MS Office Internet, …) ;
  • Maîtriser l'environnement Windows : installation, commandes, scripts power Shell, sauvegarde des données, AD ;
  • Assurer la virtualisation et maintenance des serveurs (VMware/HyperV) ;
  • Savoir rédiger une documentation technique ;
  • Compétences techniques exigées ;
  • Maîtriser l’environnement Windows, Windows serveur et Exchange ;
  • Réaliser la supervision applicative (sauvegardes, applicatifs métiers, ...) ;
  • Connaître les réseaux de base (téléphonie IP, protocoles de communication, DNS, câblage, routeur...) ;
  • Forte sensibilisation à la sécurité ;
  • Réaliser des études et assurer une veille technologique dans son domaine d'activité.

Formation

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique.

Expérience

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum.

Conditions particulières

Poste en CDI, rémunération selon expérience.

Basé à Artigues.

Véhicule et permis B nécessaires, des déplacements sont à prévoir dans nos agences.

Documents demandés

CV et lettre de motivation à adresser par mail à : recrutement@33.cerfrance.fr

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